1. Dados que podemos coletar

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

Ao criar uma conta, preencher formulários,
solicitar atendimento ou efetuar uma compra,
poderemos solicitar informações necessárias
para identificar o cliente e processar
sua solicitação.

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Outras informações necessárias para identificação, contato ou conclusão do pedido.

1.2. Dados de navegação e cookies

A Gift Mania poderá utilizar cookies
e tecnologias semelhantes para compreender
a utilização da plataforma, aprimorar
seu desempenho e proporcionar uma
experiência de navegação mais adequada.

Esses recursos poderão ser empregados para:

• Melhorar a navegação, a usabilidade e o funcionamento das páginas;
• Compreender padrões de acesso e utilização;
• Exibir conteúdos e ofertas mais relevantes;
• Realizar análises de audiência, segmentação e campanhas de remarketing.

Entre as informações técnicas que poderão
ser registradas durante a navegação estão:

• Endereço IP utilizado no acesso;
• Tipo de navegador e características do dispositivo;
• Páginas visitadas e funcionalidades utilizadas;
• Horários e duração das visitas;
• Origem do acesso, incluindo buscadores e redes sociais.

2. Como utilizamos as informações

Os dados coletados poderão ser utilizados
pela Gift Mania para as seguintes finalidades:

• Validar pagamentos, processar compras e disponibilizar os produtos contratados;
• Oferecer suporte e responder dúvidas ou solicitações dos clientes;
• Aprimorar a experiência de utilização da plataforma;
• Encaminhar novidades, promoções e comunicações comerciais quando houver autorização;
• Acompanhar o desempenho das páginas e melhorar nossos serviços;
• Analisar resultados de campanhas realizadas por meio de Google Ads, Google Analytics e plataformas da Meta.

3. Compartilhamento de dados pessoais

A Gift Mania não vende nem aluga informações
pessoais de seus clientes.
O compartilhamento de dados poderá ocorrer
quando necessário para disponibilizar
os serviços contratados, atender exigências
legais ou executar as atividades
informadas nesta política.

As informações poderão ser compartilhadas com:

• Plataformas de análise e publicidade:
  serviços como Google Analytics, Google Ads,
  Facebook, Instagram e ferramentas semelhantes,
  utilizados para mensuração de resultados,
  segmentação de público e remarketing.
• Fornecedores operacionais:
  empresas responsáveis por hospedagem,
  processamento de pagamentos e demais
  atividades essenciais ao funcionamento
  da plataforma.
• Autoridades competentes:
  quando houver obrigação legal, exigência
  regulatória ou determinação válida
  de autoridade responsável.

Sempre que aplicável, buscamos utilizar
fornecedores que adotem medidas de
confidencialidade e segurança compatíveis
com a legislação de proteção de dados.

4. Medidas de proteção e segurança

A Gift Mania adota medidas técnicas
e administrativas voltadas à redução
dos riscos de perda, alteração,
acesso indevido ou divulgação
não autorizada de dados pessoais.

Essas práticas podem incluir:

• Proteção e criptografia de informações, quando aplicável;
• Controles destinados a impedir acessos não autorizados;
• Monitoramento de possíveis incidentes de segurança;
• Limitação do acesso aos dados apenas a pessoas que necessitem dessas informações para suas atividades.

Apesar dos procedimentos adotados,
nenhum sistema conectado à internet
é completamente livre de riscos.
Por isso, buscamos avaliar e aperfeiçoar
continuamente nossas práticas de segurança.

5. Seus direitos conforme a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
assegura aos titulares determinados
direitos relacionados ao tratamento
de suas informações.

Conforme os requisitos e limites
previstos na legislação, você poderá solicitar:

• Confirmação de que seus dados pessoais estão sendo tratados;
• Acesso às informações pessoais mantidas pela Gift Mania;
• Correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
• Portabilidade das informações, quando cabível;
• Revogação de consentimento anteriormente concedido;
• Informações sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
• Oposição a tratamentos realizados em desacordo com a legislação.

6. Armazenamento e conservação dos dados

As informações pessoais serão armazenadas
pelo período necessário ao atendimento
das finalidades para as quais foram coletadas,
observadas as obrigações legais aplicáveis.

A conservação poderá ocorrer para:

• Executar as atividades descritas nesta Política de Privacidade;
• Manter a relação comercial e prestar os serviços solicitados;
• Cumprir obrigações fiscais, contratuais, legais e regulatórias;
• Resguardar direitos em processos administrativos ou judiciais, quando necessário.

O titular poderá solicitar a exclusão
de suas informações pessoais.
Contudo, determinados registros poderão
ser conservados quando sua manutenção
for exigida ou permitida pela legislação.

7. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser
revisada periodicamente para refletir
alterações na legislação, mudanças
em nossos procedimentos ou a implementação
de novos recursos na Gift Mania.

Recomendamos a consulta regular desta
página para acompanhar as condições
mais recentes relacionadas à privacidade
e à proteção de dados pessoais.

8. Contato e solicitações sobre privacidade

Caso tenha dúvidas sobre o tratamento
de informações pessoais, queira obter
esclarecimentos ou exercer algum
dos direitos previstos na LGPD,
entre em contato com nossa equipe
pelo endereço eletrônico abaixo.